Как нейропомощник помогает в экономии времени и денег

Когда-то давно, ещё до того, как нейросети стали частью нашей повседневной жизни, работа отдела продаж напоминала бесконечный марафон.

Каждый день сотрудники сталкивались с огромным количеством вызовов, пытаясь справиться с поставленными задачами и их качественного выполнения, и скоростью обработки заявок.

Какая бывает проблема с сотрудниками

Представьте себе ситуацию: звонит клиент, у него срочный запрос, но сотрудник занят другим делом или просто отсутствует на рабочем месте. Время идёт, а решение вопроса затягивается.

<- Нестандартный комплексный маркетинг: стратегия успеха в современном бизнесе

В результате клиент разочарован, потому что ему приходится долго ждать ответа, а компания теряет возможного клиента и продажу товара/услуги.

Кроме того, человеческий фактор всегда играл свою роль. Сотрудник устал, стресс, личные обстоятельства – всё это влияет на процесс работы. Часто допускаются ошибки, а иногда важные задачи забывались из-за множества других задач.

Как проходит процесс приёма заявок

Заявки приходили через телефон, электронную почту, формы на сайте. Но все эти обращения обрабатывались вручную, что требовало внимания.

Представьте, сколько времени уходит на то, чтобы обработать заявку? А если вдруг произошла ошибка по недогляду сотрудника? И такое часто бывает. Поэтому могло обернуться серьезной проблемой.

Ещё одна проблема заключается в том, что клиенты нередко ждут ответа часами, а то и днями. Особенно остро эта проблема ощущается в периоды высокой загруженности персонала.

Потенциальные покупатели не хотят тратить своё время на ожидание, поэтому часто обращаются к конкурентам, которые могут предложить более быстрый сервис.

Что терялось и какие проблемы возникали

Помимо недовольства клиентов, компания в том числе несет значительные убытки. Пропадают заявки или они обрабатываются слишком медленно, а это обычно приводит к снижению эффективности работы всего отдела продаж.

Постоянные жалобы клиентов и потеря прибыли заставляют руководство искать новые способы оптимизации рабочего процесса.

Как изменилась ситуация с появлением ИИ-ботов

Появление нейросетевых помощников стало настоящим прорывом. С их помощью можно решить множество проблем, с которыми сталкивается отдел продаж.

Во-первых, теперь клиенты могут получать ответы на свои вопросы круглосуточно. Нейропомощник работает без перерыва, обеспечивая практически мгновенную реакцию на любые запросы. Клиентов не испытывают задержку в получении информации.

Во-вторых, автоматизация рутинных задач освободила сотрудников от необходимости выполнять однообразные операции.

В-третьих, у владельца высвободились финансовые средства за счет снижения количества сотрудников.

Благодаря искусственному интеллекту заявки обрабатываются быстрее и точнее. Цифровой помощник отработает возражения без страха множества отказов, также может прекрасно выявить потребность клиента и грамотно презентует продукт.

Внедрение инновационных текстовых ИИ-ботов в бизнес заказчика ->

Но самое главное – изменился сам клиентский опыт. Быстрая и качественная поддержка сделала общение с компанией приятным и удобным. Клиенты чувствуют себя ценными и важными, что положительно отражается на их лояльности к выбранной компании.

Что в итоге

Сегодня владельцы нейропродавцов уже не могут представить свою жизнь без нейропомощников. Они сделали работу отделов продаж проще, быстрее и эффективнее.

Предприниматели, установившие ИИ - ботов, перестали переживать за каждую потерянную заявку и довольны тем, что клиенты забыли о тех временах, когда приходилось ждать ответа часами.

Искусственный интеллект станет Вашим надёжным союзником в борьбе за успех и процветание любимого бизнеса.

Обращайтесь, всем заинтересованным в улучшении своих бизнес процессов предоставим полную информацию о нейропомощниках.

Или Вы не хотите дополнительно экономить от 600 000 рублей в год?